[ Legal ]

Privacy Policy & Terms

How we handle your data, how we may contact you, and the rules for using our websites. In plain language.

Effective 1 November 2026 SIA "Sharpify Services"

The short version

Who we are

SIA "Sharpify Services" runs Sharpify and is responsible for your data.

What we collect

The details you give us (name, email, phone, company) and how you use our site and talk to us.

How we contact you

When you sign up, we can call you (including AI calls), and send you emails, SMS and WhatsApp messages about your request and our services.

AI always says it is AI

When our AI assistant calls or writes to you, it tells you. You can ask for a person at any time.

Stop any time

Reply STOP, click unsubscribe, tell us on the call, or email info@sharpify.io. We stop and remember your choice.

We never sell your data

We share it only with services that help us work, under contracts that protect it.

Part APrivacy Policy

1Who we are

The controller of your personal data is SIA "Sharpify Services". In this document, "Sharpify", "we", "us" and "our" mean this company.

Company: SIA "Sharpify Services"
Registration no.: 42103096107
VAT no.: LV42103096107
Legal address: Sporta iela 12-25, Kalni, Nīgrandes pag., Saldus nov., LV-3898, Latvia
Office: Vīlandes iela 8, Rīga, Latvia
Email: info@sharpify.io
Phone: +371 29 427 717

For anything about your data, write to info@sharpify.io with the subject "Privacy".

2What this policy covers

This policy applies when you:

visit www.sharpify.io and our other websites and landing pages that link to this policy (for example sharpify.io/clients, sharpify.io/klienti, sharpify.io/builders and pages on sharpify.lv);
fill in a form on our websites or in an ad (for example a Facebook or Instagram lead form);
book, attend or take part in a call, demo, consultation, webinar, workshop or event;
talk to us by phone, email, SMS, WhatsApp, social media or chat;
apply for a job at Sharpify;
buy or use our services as a client or a client's contact person.

It does not cover the Sharpify App CRM software, which has its own privacy policy, or data we process for our clients (for example the leads from campaigns we run for them). There, our client is the controller and we act as their processor under a data processing agreement.

3What data we collect

Contact details: name, email, phone number, country.
Business details: company name, role, website, industry, revenue range, team size, your goals and your answers in forms and quizzes.
Communication data: emails, SMS, WhatsApp and chat messages, call recordings, call transcripts and AI-made call summaries, our team's notes, meeting bookings and attendance.
Technical and marketing data: IP address, device and browser, pages visited, the ad or link you came from (UTM tags and click IDs such as fbclid and gclid), cookie IDs.
Client and payment data: contract details, invoices and payment status. Card payments are handled by our payment providers. We do not store full card numbers.
Job applications: your CV, experience and anything else you send us.

We do not ask for special categories of data, such as health data. Please do not send them to us.

4Where we get your data

From you, when you fill in a form, book a call, message us or talk to us.
From advertising platforms, when you submit a lead form in an ad (Meta, Google, TikTok, LinkedIn).
From people who recommend you to us, our partners and event organisers.
From public sources, such as company registers and your company's website, so we understand your business before a call.
From cookies and similar tools on our websites (see section 12).

5Why we use your data and our legal basis

Purpose	Legal basis (GDPR Article 6(1))
Answer your request: call you, send information, book and hold the consultation or demo you asked for.	Steps you asked for before a contract (b), and our legitimate interest in replying to enquiries (f).
Send follow-ups, offers, invitations and useful content by phone, AI calls, email, SMS and WhatsApp.	Your consent (a). Existing clients may get emails about similar services based on our legitimate interest and Section 9(2) of the Latvian Law on Information Society Services. You can opt out at any time.
Record, transcribe and summarise calls for quality, training and an accurate record of what was agreed.	Our legitimate interest (f), and your consent where the law requires it (a).
Deliver our services, sign contracts, send invoices and handle payments.	Contract (b) and legal obligations under accounting and tax law (c).
Measure and improve our ads and websites, and show relevant ads.	Your consent where the law requires it (a), and our legitimate interest in knowing which ads bring enquiries (f).
Review job applications.	Steps before a contract (b), and your consent if we keep your CV for future roles (a).
Keep our systems secure, prevent abuse, and establish or defend legal claims.	Our legitimate interest (f) and legal obligations (c).

Where we rely on legitimate interest, we have weighed it against your rights and freedoms. You can object at any time (see section 11).

6How we contact you: calls, AI calls, email, SMS and WhatsApp

When you submit a form, register for an event or a free resource, or book a call, you ask us to get in touch. You also agree that Sharpify, and people working for us, may contact you using the details you gave us by:

Phone calls from our team.
AI calls. Our AI voice assistant is an automated system that uses artificial intelligence to talk with you in a natural voice. It may call you to follow up on your request, ask a few questions about your business, answer your questions or book a meeting with our team. These calls may be made by an automated dialling system.
Email.
SMS.
WhatsApp messages, including messages written by our AI assistant.

What about: your request, booking reminders, our services and offers, events, free materials and useful content about getting more clients.

How often: we keep it reasonable. If we cannot reach you, we may try again a few times over the following days. We call at reasonable hours, normally between 9:00 and 20:00 your local time.

AI is always disclosed: at the start of a call or chat, our AI assistant says that it is an AI assistant acting for Sharpify. You can ask to speak with a person at any time.

Your choice, any time

Your consent is voluntary, and you can withdraw it at any time, free of charge:

reply STOP to any SMS or WhatsApp message;
click unsubscribe in any email;
tell the person or the AI assistant on the call that you do not want more calls;
email info@sharpify.io or call +371 29 427 717.

We stop without undue delay and add you to our do-not-contact list so your choice sticks. Withdrawing consent does not affect contact made before. If you opt out of marketing only, we can still answer a question you send us or contact you about a contract you have with us.

Only give us a phone number and email that are yours or that you are allowed to use. Your operator's normal rates may apply.

7Call recordings, AI and automated decisions

Calls with our team, video meetings and AI calls may be recorded and transcribed. We tell you at the start of a recorded call. If you do not want a call recorded, say so, and we will offer a call with a person without recording or another way to talk.
We use AI tools (speech recognition, text and voice generation, summaries) to run AI calls and chats, write call notes and prepare our team for meetings. These tools work on our instructions under data processing agreements. Where the option exists, we switch off the use of our data for training the providers' models.
Our systems may score or sort enquiries (for example by revenue range or form answers) so the right person contacts you first. This has no legal or similarly significant effect on you, and a person can always review the result. We do not make decisions about you based solely on automated processing within the meaning of Article 22 GDPR.

9Transfers outside the EU

Some providers (for example Google, Meta, Zapier, Slack, Netlify, Vercel and AI providers) may process data in the United States or other countries outside the EU/EEA. We allow this only with the protection the GDPR requires: an EU adequacy decision (including the EU-U.S. Data Privacy Framework for certified companies), or the European Commission's Standard Contractual Clauses with extra safeguards where needed. You can ask us for details.

10How long we keep data

Data	How long
Enquiries and leads that did not become clients	Up to 3 years after our last contact, then deleted or anonymised
Records of your marketing consent	While we rely on it, and up to 3 years after, to prove it was given
Do-not-contact list	As long as needed to respect your choice (only the details needed for that)
Call recordings and transcripts	Up to 12 months, unless needed longer for a specific complaint or dispute
Client and contract data	During the contract and up to 10 years after it ends, as needed for legal claims
Accounting documents	As long as accounting and tax law requires
Job applications	Up to 6 months after the hiring process ends, or longer if you agree
Website analytics	Up to 26 months

11Your rights

Under the GDPR, you have the right to:

access your data and get a copy;
correct data that is wrong or incomplete;
have your data deleted;
restrict how we use it;
get your data in a portable format and have it sent to another company;
object to processing based on our legitimate interest;
object to direct marketing at any time, and we will stop;
withdraw your consent at any time;
not be subject to a decision based solely on automated processing that significantly affects you.

To use your rights, email info@sharpify.io. We may ask you to confirm who you are. We reply within one month. For complex requests this can be extended by two more months, and we will tell you if so. It is free, unless a request is clearly unfounded or excessive.

You can also complain to the Data State Inspectorate of Latvia (Datu valsts inspekcija), Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv, pasts@dvi.gov.lv, or to the data protection authority in your country. We would appreciate the chance to sort it out with you first.

12Cookies and tracking

Our websites use cookies and similar technologies (pixels, tags and local storage):

Necessary: make the site work and remember choices such as your language.
Analytics: Google Analytics helps us see how the site is used.
Advertising: Meta Pixel and Conversions API, Google Ads tags and similar tools show us which ads bring enquiries and help show our ads to the right people.

You can block or delete cookies in your browser settings, and control ads in your Facebook, Instagram and Google ad settings. Blocking necessary cookies may affect how the site works.

13Security

We protect data with access controls and encrypted connections (HTTPS), and we give access only to people who need it for their work. No system is completely secure. If a data breach puts your rights at risk, we will inform you and the authorities as the law requires.

14Children

Our services are for businesses and adults. We do not knowingly collect data from anyone under 18. If you think a child has sent us their data, contact us and we will delete it.

15Changes to this policy

We may update this document when our services or the law change. The date at the top shows the current version. If a change is significant, we will make it clear on this page and, where appropriate, tell you directly.

Part BTerms of Use

16Agreement

These terms apply to www.sharpify.io and our other websites and landing pages that link here. By using them, submitting a form or booking a call, you agree to these terms and confirm you have read the Privacy Policy above. If you do not agree, please do not use our websites or forms.

17Using our websites

Our websites and forms are for people aged 18 or older. If you act for a company, you must be allowed to do so.
Give true and accurate information, and only contact details that are yours or that you may use.
Do not misuse our websites: no unlawful use, spam, attempts to hack, overload or copy them with automated tools, and no false or harmful submissions.
We may change, pause or remove any page, offer or content at any time.

19Free calls, demos and materials

Free calls, demos, audits, workshops, guides and tools come with no obligation. They are general information, not legal, tax or financial advice. We may limit or end any free offer at any time. Places may be limited, and we may decline or cancel a booking, for example if the request does not fit what we do.

20Results disclaimer

Case studies, numbers and reviews on our websites (for example "€50M+ generated for clients") show results some of our clients achieved. They are not typical and not guaranteed. Your results depend on your business, offer, market, budget, effort and many other factors. A guarantee applies only under the conditions written in your agreement with us.

21Paid services

Paid services are provided under a separate written agreement, order or invoice. If those documents differ from these terms, they take priority. Prices for business services are in euros and exclude VAT unless stated otherwise. Prices for consumers include VAT. If you are a consumer, you keep every right that mandatory consumer law gives you, and nothing in these terms limits it.

22Intellectual property

All content on our websites (texts, videos, designs, logos, the Sharpify name and our methods, such as the MS Solution™ and the VILKM Method) belongs to Sharpify or our licensors. You may view it and share links to it for personal or internal business use. You may not copy, sell or republish it without our written permission.

23Third-party links and platforms

Our websites link to and use third-party services (for example YouTube, Facebook, WhatsApp, Skool, booking and payment pages). Their own terms and privacy policies apply, and we are not responsible for their content or practices.

24Liability

We work to keep our websites accurate and available, but they are provided "as is". We do not guarantee that they are free of errors or always available. To the extent the law allows, we are not liable for indirect or consequential losses, lost profits or lost data arising from the use of our websites or free materials. Nothing in these terms limits liability that cannot be limited by law, including for intent or gross negligence, or your rights as a consumer.

25Governing law and disputes

These terms are governed by the laws of the Republic of Latvia. We would like to solve any issue with you directly first, so please contact us. If we cannot agree, disputes will be settled by the courts of the Republic of Latvia. If you are a consumer, you may also contact the Consumer Rights Protection Centre (PTAC, www.ptac.gov.lv), and you keep the protection of the mandatory laws of your country of residence.

26Contact

SIA "Sharpify Services" · info@sharpify.io · +371 29 427 717 · Vīlandes iela 8, Rīga, Latvia

This document is available in English and Latvian. If the versions differ, the Latvian version prevails.

[ Juridiskā informācija ]

Privātuma politika un lietošanas noteikumi

Kā mēs apstrādājam Jūsu datus, kā varam ar Jums sazināties un kādi ir mūsu mājaslapu lietošanas noteikumi. Vienkāršā valodā.

Spēkā no 2026. gada 1. novembra SIA "Sharpify Services"

Īsumā

Kas mēs esam

Sharpify darbību nodrošina SIA "Sharpify Services", un tā atbild par Jūsu datiem.

Ko mēs apkopojam

Datus, ko norādāt paši (vārds, e-pasts, tālrunis, uzņēmums), un to, kā lietojat mūsu mājaslapu un sazināties ar mums.

Kā mēs sazināmies

Kad piesakāties, mēs varam Jums zvanīt (arī ar AI zvaniem) un sūtīt e-pastus, SMS un WhatsApp ziņas par Jūsu pieteikumu un mūsu pakalpojumiem.

AI vienmēr pasaka, ka tas ir AI

Ja Jums zvana vai raksta mūsu AI asistents, tas to pasaka. Jebkurā brīdī varat lūgt runāt ar cilvēku.

Atteikties var jebkurā brīdī

Atbildiet STOP, spiediet "atrakstīties", pasakiet to zvanā vai rakstiet uz info@sharpify.io. Mēs pārtraucam un atceramies Jūsu izvēli.

Datus nepārdodam

Nododam tos tikai pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums strādāt, ar līgumiem, kas datus aizsargā.

A daļaPrivātuma politika

1Kas mēs esam

Jūsu personas datu pārzinis ir SIA "Sharpify Services". Šajā dokumentā "Sharpify", "mēs" un "mūsu" nozīmē šo uzņēmumu.

Uzņēmums: SIA "Sharpify Services"
Reģistrācijas nr.: 42103096107
PVN nr.: LV42103096107
Juridiskā adrese: Sporta iela 12-25, Kalni, Nīgrandes pag., Saldus nov., LV-3898, Latvija
Birojs: Vīlandes iela 8, Rīga, Latvija
E-pasts: info@sharpify.io
Tālrunis: +371 29 427 717

Visos ar datiem saistītos jautājumos rakstiet uz info@sharpify.io ar tematu "Privātums".

2Uz ko attiecas šī politika

Šī politika attiecas uz gadījumiem, kad Jūs:

apmeklējat www.sharpify.io un citas mūsu mājaslapas un lapas, kurās ir saite uz šo politiku (piemēram, sharpify.io/klienti, sharpify.io/clients, sharpify.io/builders un lapas sharpify.lv domēnā);
aizpildāt formu mūsu mājaslapā vai reklāmā (piemēram, Facebook vai Instagram pieteikuma formu);
rezervējat zvanu, demo, konsultāciju, vebināru, darbnīcu vai pasākumu, vai piedalāties tajā;
sazināties ar mums pa tālruni, e-pastā, SMS, WhatsApp, sociālajos tīklos vai čatā;
piesakāties darbā Sharpify;
pērkat vai izmantojat mūsu pakalpojumus kā klients vai klienta kontaktpersona.

Politika neattiecas uz Sharpify App CRM programmatūru, kurai ir sava privātuma politika, un uz datiem, ko apstrādājam mūsu klientu uzdevumā (piemēram, pieteikumiem no kampaņām, ko vadām klientiem). Tur pārzinis ir mūsu klients, bet mēs esam apstrādātājs saskaņā ar datu apstrādes līgumu.

3Kādus datus mēs apstrādājam

Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, e-pasts, tālruņa numurs, valsts.
Informācija par uzņēmumu: nosaukums, amats, mājaslapa, nozare, apgrozījuma diapazons, komandas lielums, Jūsu mērķi un atbildes formās un testos.
Saziņas dati: e-pasti, SMS, WhatsApp un čata ziņas, sarunu ieraksti, sarunu atšifrējumi un AI veidoti sarunu kopsavilkumi, mūsu komandas piezīmes, tikšanos rezervācijas un apmeklējums.
Tehniskie un mārketinga dati: IP adrese, ierīce un pārlūks, apmeklētās lapas, reklāma vai saite, no kuras atnācāt (UTM parametri un klikšķu ID, piemēram, fbclid un gclid), sīkdatņu ID.
Klientu un maksājumu dati: līguma informācija, rēķini un maksājumu statuss. Karšu maksājumus apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji. Pilnus karšu numurus mēs neglabājam.
Darba pieteikumi: Jūsu CV, pieredze un cita informācija, ko mums nosūtāt.

Mēs neprasām īpašu kategoriju datus, piemēram, veselības datus. Lūdzu, nesūtiet tos mums.

4No kurienes mēs iegūstam datus

No Jums, kad aizpildāt formu, rezervējat zvanu, rakstāt vai runājat ar mums.
No reklāmas platformām, kad aizpildāt pieteikuma formu reklāmā (Meta, Google, TikTok, LinkedIn).
No cilvēkiem, kas Jūs mums iesaka, no mūsu partneriem un pasākumu organizatoriem.
No publiskiem avotiem, piemēram, uzņēmumu reģistriem un Jūsu uzņēmuma mājaslapas, lai pirms sarunas saprastu Jūsu biznesu.
No sīkdatnēm un līdzīgiem rīkiem mūsu mājaslapās (skatīt 12. sadaļu).

5Kāpēc mēs izmantojam datus un uz kāda pamata

Mērķis	Juridiskais pamats (VDAR 6. panta 1. punkts)
Atbildēt uz Jūsu pieteikumu: piezvanīt, nosūtīt informāciju, rezervēt un novadīt Jūsu pieprasīto konsultāciju vai demo.	Pasākumi, ko pieprasījāt pirms līguma noslēgšanas (b), un mūsu leģitīmās intereses atbildēt uz pieteikumiem (f).
Sūtīt atgādinājumus, piedāvājumus, ielūgumus un noderīgu saturu pa tālruni, ar AI zvaniem, e-pastā, SMS un WhatsApp.	Jūsu piekrišana (a). Esošajiem klientiem e-pastus par līdzīgiem pakalpojumiem varam sūtīt, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm un Informācijas sabiedrības pakalpojumu likuma 9. panta otro daļu. Atteikties var jebkurā brīdī.
Ierakstīt, atšifrēt un apkopot sarunas kvalitātei, apmācībām un precīzai uzskaitei par to, par ko vienojāmies.	Mūsu leģitīmās intereses (f) un Jūsu piekrišana, ja to prasa likums (a).
Sniegt pakalpojumus, slēgt līgumus, izrakstīt rēķinus un apstrādāt maksājumus.	Līgums (b) un juridiskie pienākumi saskaņā ar grāmatvedības un nodokļu likumiem (c).
Mērīt un uzlabot mūsu reklāmas un mājaslapas un rādīt atbilstošas reklāmas.	Jūsu piekrišana, ja to prasa likums (a), un mūsu leģitīmās intereses zināt, kuras reklāmas atnes pieteikumus (f).
Izvērtēt darba pieteikumus.	Pasākumi pirms līguma noslēgšanas (b) un Jūsu piekrišana, ja Jūsu CV glabājam nākamajām vakancēm (a).
Uzturēt sistēmu drošību, novērst ļaunprātīgu izmantošanu un celt vai aizstāvēt tiesiskas prasības.	Mūsu leģitīmās intereses (f) un juridiskie pienākumi (c).

Ja balstāmies uz leģitīmajām interesēm, mēs tās esam izvērtējuši attiecībā pret Jūsu tiesībām un brīvībām. Jūs jebkurā brīdī varat iebilst (skatīt 11. sadaļu).

6Kā mēs sazināmies: zvani, AI zvani, e-pasts, SMS un WhatsApp

Kad iesniedzat formu, reģistrējaties pasākumam vai bezmaksas materiālam vai rezervējat zvanu, Jūs lūdzat mūs sazināties. Jūs arī piekrītat, ka Sharpify un cilvēki, kas strādā mūsu uzdevumā, var sazināties ar Jums, izmantojot Jūsu norādīto kontaktinformāciju:

Tālruņa zvani no mūsu komandas.
AI zvani. Mūsu AI balss asistents ir automatizēta sistēma, kas ar mākslīgā intelekta palīdzību runā ar Jums dabiskā balsī. Tas var Jums piezvanīt, lai sazinātos par Jūsu pieteikumu, uzdotu dažus jautājumus par Jūsu biznesu, atbildētu uz Jūsu jautājumiem vai rezervētu tikšanos ar mūsu komandu. Šos zvanus var veikt automātiska zvanīšanas sistēma.
E-pasts.
SMS.
WhatsApp ziņas, arī ziņas, ko raksta mūsu AI asistents.

Par ko: par Jūsu pieteikumu, atgādinājumiem par rezervācijām, mūsu pakalpojumiem un piedāvājumiem, pasākumiem, bezmaksas materiāliem un noderīgu saturu par to, kā piesaistīt vairāk klientu.

Cik bieži: saprātīgi. Ja nevaram Jūs sazvanīt, nākamajās dienās varam pamēģināt vēl dažas reizes. Zvanām saprātīgā laikā, parasti no 9:00 līdz 20:00 pēc Jūsu vietējā laika.

AI vienmēr pasaka, ka tas ir AI: zvana vai sarakstes sākumā mūsu AI asistents pasaka, ka tas ir AI asistents, kas darbojas Sharpify vārdā. Jebkurā brīdī varat lūgt runāt ar cilvēku.

Jūsu izvēle, jebkurā brīdī

Jūsu piekrišana ir brīvprātīga, un Jūs to varat bez maksas atsaukt jebkurā brīdī:

atbildiet STOP uz jebkuru SMS vai WhatsApp ziņu;
spiediet "atrakstīties" (unsubscribe) jebkurā e-pastā;
pasakiet cilvēkam vai AI asistentam zvana laikā, ka nevēlaties vairs saņemt zvanus;
rakstiet uz info@sharpify.io vai zvaniet +371 29 427 717.

Mēs pārtraucam bez nepamatotas kavēšanās un pievienojam Jūs sarakstam "nesazināties", lai Jūsu izvēle paliek spēkā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē iepriekš notikušās saziņas likumību. Ja atsakāties tikai no mārketinga, mēs joprojām varam atbildēt uz Jūsu jautājumu vai sazināties par līgumu, kas Jums ir ar mums.

Norādiet tikai tādu tālruņa numuru un e-pastu, kas pieder Jums vai ko Jums ir tiesības izmantot. Var tikt piemēroti Jūsu operatora parastie tarifi.

7Sarunu ieraksti, AI un automatizēti lēmumi

Sarunas ar mūsu komandu, video tikšanās un AI zvanus var ierakstīt un atšifrēt. Ierakstītas sarunas sākumā mēs to pasakām. Ja nevēlaties, lai saruna tiek ierakstīta, pasakiet to, un mēs piedāvāsim sarunu ar cilvēku bez ieraksta vai citu saziņas veidu.
Mēs izmantojam AI rīkus (runas atpazīšanu, teksta un balss ģenerēšanu, kopsavilkumus), lai veiktu AI zvanus un sarakstes, rakstītu sarunu piezīmes un sagatavotu komandu tikšanās reizēm. Šie rīki strādā pēc mūsu norādījumiem saskaņā ar datu apstrādes līgumiem. Kur tas ir iespējams, mēs atslēdzam mūsu datu izmantošanu pakalpojumu sniedzēju modeļu apmācībai.
Mūsu sistēmas var novērtēt vai sašķirot pieteikumus (piemēram, pēc apgrozījuma diapazona vai atbildēm formā), lai ar Jums vispirms sazinātos piemērotākais cilvēks. Tas nerada Jums tiesiskas vai līdzīgi būtiskas sekas, un rezultātu vienmēr var pārskatīt cilvēks. Mēs nepieņemam lēmumus par Jums, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi VDAR 22. panta izpratnē.

9Datu nodošana ārpus ES

Daži pakalpojumu sniedzēji (piemēram, Google, Meta, Zapier, Slack, Netlify, Vercel un AI pakalpojumu sniedzēji) var apstrādāt datus ASV vai citās valstīs ārpus ES/EEZ. Mēs to pieļaujam tikai ar VDAR prasīto aizsardzību: Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību (tostarp ES un ASV datu privātuma regulējumu sertificētiem uzņēmumiem) vai Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām ar papildu aizsardzības pasākumiem, kur tie ir vajadzīgi. Sīkāku informāciju varat pieprasīt mums.

10Cik ilgi mēs glabājam datus

Dati	Cik ilgi
Pieteikumi un potenciālie klienti, kas nekļuva par klientiem	Līdz 3 gadiem pēc pēdējās saziņas, pēc tam dzēšam vai anonimizējam
Ieraksti par Jūsu piekrišanu mārketingam	Kamēr uz to balstāmies, un līdz 3 gadiem pēc tam, lai pierādītu, ka tā tika dota
Saraksts "nesazināties"	Tik ilgi, cik nepieciešams Jūsu izvēles ievērošanai (tikai tam vajadzīgie dati)
Sarunu ieraksti un atšifrējumi	Līdz 12 mēnešiem, ja vien tie nav vajadzīgi ilgāk konkrētas sūdzības vai strīda dēļ
Klientu un līgumu dati	Līguma darbības laikā un līdz 10 gadiem pēc tā beigām, cik nepieciešams tiesiskām prasībām
Grāmatvedības dokumenti	Tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības un nodokļu likumi
Darba pieteikumi	Līdz 6 mēnešiem pēc atlases beigām vai ilgāk, ja Jūs tam piekrītat
Mājaslapas analītika	Līdz 26 mēnešiem

11Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR Jums ir tiesības:

piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
labot nepareizus vai nepilnīgus datus;
pieprasīt savu datu dzēšanu;
ierobežot to apstrādi;
saņemt savus datus pārnesamā formātā un nodot tos citam uzņēmumam;
iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm;
jebkurā brīdī iebilst pret tiešo mārketingu, un mēs to pārtrauksim;
jebkurā brīdī atsaukt savu piekrišanu;
netikt pakļautam lēmumam, kas balstīts tikai uz automatizētu apstrādi un Jūs būtiski ietekmē.

Lai izmantotu savas tiesības, rakstiet uz info@sharpify.io. Mēs varam lūgt apstiprināt Jūsu identitāti. Atbildam viena mēneša laikā. Sarežģītos gadījumos šo termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, un par to Jūs informēsim. Tas ir bez maksas, ja vien pieprasījums nav acīmredzami nepamatots vai pārmērīgs.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, www.dvi.gov.lv, pasts@dvi.gov.lv) vai datu aizsardzības iestādē savā valstī. Būsim pateicīgi, ja vispirms dosiet mums iespēju jautājumu atrisināt kopā.

12Sīkdatnes un izsekošana

Mūsu mājaslapās izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas (pikseļus, tagus un vietējo krātuvi):

Nepieciešamās: nodrošina mājaslapas darbību un atceras izvēles, piemēram, valodu.
Analītikas: Google Analytics palīdz mums saprast, kā mājaslapa tiek lietota.
Reklāmas: Meta Pixel un Conversions API, Google Ads tagi un līdzīgi rīki parāda, kuras reklāmas atnes pieteikumus, un palīdz rādīt mūsu reklāmas atbilstošiem cilvēkiem.

Sīkdatnes varat bloķēt vai dzēst sava pārlūka iestatījumos, bet reklāmas varat pārvaldīt savos Facebook, Instagram un Google reklāmu iestatījumos. Nepieciešamo sīkdatņu bloķēšana var ietekmēt mājaslapas darbību.

13Drošība

Mēs aizsargājam datus ar piekļuves kontroli un šifrētiem savienojumiem (HTTPS), un piekļuvi dodam tikai tiem, kam tā vajadzīga darbā. Neviena sistēma nav pilnīgi droša. Ja datu drošības incidents rada risku Jūsu tiesībām, mēs informēsim Jūs un iestādes, kā to prasa likums.

14Bērni

Mūsu pakalpojumi ir paredzēti uzņēmumiem un pieaugušajiem. Mēs apzināti neapkopojam datus par personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Ja domājat, ka bērns mums nosūtījis savus datus, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

15Izmaiņas šajā politikā

Mēs varam atjaunot šo dokumentu, ja mainās mūsu pakalpojumi vai likumi. Datums lapas augšā rāda spēkā esošo versiju. Būtiskas izmaiņas skaidri norādīsim šajā lapā un, ja tas būs piemēroti, informēsim Jūs arī tieši.

B daļaLietošanas noteikumi

16Piekrišana noteikumiem

Šie noteikumi attiecas uz www.sharpify.io un citām mūsu mājaslapām un lapām, kurās ir saite uz šo dokumentu. Lietojot tās, iesniedzot formu vai rezervējot zvanu, Jūs piekrītat šiem noteikumiem un apliecināt, ka Jums ir bijusi iespēja izlasīt iepriekš minēto privātuma politiku. Ja nepiekrītat, lūdzu, neizmantojiet mūsu mājaslapas un formas.

17Mājaslapu lietošana

Mūsu mājaslapas un formas ir paredzētas personām no 18 gadu vecuma. Ja rīkojaties uzņēmuma vārdā, Jums jābūt tiesībām to darīt.
Sniedziet patiesu un precīzu informāciju un norādiet tikai tādu kontaktinformāciju, kas pieder Jums vai ko drīkstat izmantot.
Neizmantojiet mūsu mājaslapas ļaunprātīgi: aizliegta prettiesiska izmantošana, surogātpasts, mēģinājumi tās uzlauzt, pārslogot vai kopēt ar automatizētiem rīkiem, kā arī nepatiesu vai kaitīgu pieteikumu iesniegšana.
Mēs varam jebkurā brīdī mainīt, apturēt vai noņemt jebkuru lapu, piedāvājumu vai saturu.

19Bezmaksas zvani, demo un materiāli

Bezmaksas zvani, demo, auditi, darbnīcas, ceļveži un rīki ir bez saistībām. Tā ir vispārīga informācija, nevis juridiska, nodokļu vai finanšu konsultācija. Mēs varam jebkurā brīdī ierobežot vai izbeigt jebkuru bezmaksas piedāvājumu. Vietu skaits var būt ierobežots, un mēs varam atteikt vai atcelt rezervāciju, piemēram, ja pieprasījums neatbilst tam, ko mēs darām.

20Par rezultātiem

Gadījumu izpēte, skaitļi un atsauksmes mūsu mājaslapās (piemēram, "€50M+ ieņēmumu klientiem") parāda rezultātus, ko sasnieguši daļa mūsu klientu. Tie nav tipiski un nav garantēti. Jūsu rezultāti ir atkarīgi no Jūsu biznesa, piedāvājuma, tirgus, budžeta, ieguldītā darba un daudziem citiem faktoriem. Garantija ir spēkā tikai ar nosacījumiem, kas ierakstīti Jūsu līgumā ar mums.

21Maksas pakalpojumi

Maksas pakalpojumus sniedzam saskaņā ar atsevišķu rakstisku līgumu, pasūtījumu vai rēķinu. Ja šie dokumenti atšķiras no šiem noteikumiem, noteicošie ir tie. Cenas pakalpojumiem uzņēmumiem norādītas eiro bez PVN, ja vien nav norādīts citādi. Cenas patērētājiem ir ar PVN. Ja esat patērētājs, Jums saglabājas visas tiesības, ko piešķir obligātās patērētāju tiesību normas, un nekas šajos noteikumos tās neierobežo.

22Intelektuālais īpašums

Viss saturs mūsu mājaslapās (teksti, video, dizains, logotipi, Sharpify nosaukums un mūsu metodes, piemēram, MP Risinājums™ un VILKM metode) pieder Sharpify vai mūsu licences devējiem. Jūs varat to skatīt un dalīties ar saitēm personīgām vai uzņēmuma iekšējām vajadzībām. To nedrīkst kopēt, pārdot vai publicēt atkārtoti bez mūsu rakstiskas atļaujas.

23Trešo pušu saites un platformas

Mūsu mājaslapās ir saites uz trešo pušu pakalpojumiem, un mēs tos izmantojam (piemēram, YouTube, Facebook, WhatsApp, Skool, rezervāciju un maksājumu lapas). Uz tiem attiecas to pašu noteikumi un privātuma politikas, un mēs neatbildam par to saturu vai darbību.

24Atbildība

Mēs strādājam, lai mūsu mājaslapas būtu precīzas un pieejamas, taču tās tiek nodrošinātas tādas, kādas tās ir. Mēs negarantējam, ka tajās nav kļūdu vai ka tās vienmēr būs pieejamas. Ciktāl to pieļauj likums, mēs neatbildam par netiešiem vai izrietošiem zaudējumiem, negūtu peļņu vai zaudētiem datiem, kas radušies, izmantojot mūsu mājaslapas vai bezmaksas materiālus. Nekas šajos noteikumos neierobežo atbildību, ko saskaņā ar likumu nevar ierobežot, tostarp par ļaunu nolūku vai rupju neuzmanību, un Jūsu kā patērētāja tiesības.

25Piemērojamie likumi un strīdi

Šiem noteikumiem piemēro Latvijas Republikas tiesību aktus. Jebkuru jautājumu vispirms vēlamies atrisināt ar Jums tieši, tāpēc, lūdzu, sazinieties ar mums. Ja nevaram vienoties, strīdus izskata Latvijas Republikas tiesas. Ja esat patērētājs, varat vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv), un Jums saglabājas Jūsu dzīvesvietas valsts obligāto tiesību normu aizsardzība.

26Kontakti

SIA "Sharpify Services" · info@sharpify.io · +371 29 427 717 · Vīlandes iela 8, Rīga, Latvija

Šis dokuments ir pieejams latviešu un angļu valodā. Ja starp versijām ir atšķirības, noteicošā ir latviešu valodas versija.